Je n’ai pas d’identifiant NIA, que dois-je faire ?

2 possibilités :

Vous n’êtes pas enregistré dans notre fichier. Rendez-vous à votre SLV pour remplir la fiche individuelle de renseignements et fournir les documents demandés.

Vous êtes enregistré dans notre fichier. Contactez votre SLV, il vous sera communiqué.

Où puis-je trouver mon NIA ?

Celui-ci se trouve sur votre attestation cart’Activ.

 Comment puis-je obtenir ma cart’Activ ?

Vous pouvez vous rendre à votre SLV, votre correspondant vous la délivrera. Vous pouvez également la télécharger directement sur le site ccas.fr dans votre espace personnel muni de votre NIA et de votre mot de passe.

J’ai mon NIA, mais je ne me suis jamais connecté à ccas.fr ? 

Vous devez aller à votre SLV pour obtenir un mot de passe.

J’ai un NIA, je me suis déjà connecté, mais j’ai perdu mon mot de passe, que dois–je faire ?

Vous pouvez demander un mot de passe par un module en ligne sur ccas.fr.

Dans ce cas deux situations possible :

  • Vous avez une adresse mail enregistrée dans votre espace activ, vous recevrez donc automatiquement un nouveau mot de passe.
  • Vous n’avez pas d’adresse mail enregistrée, vous devez aller à votre SLV pour avoir un nouveau mot de passe.

 

Pourquoi dois-je fournir un certificat de scolarité pour mon enfant ? 

Afin de justifier leur qualité d’ayant droit, les enfants de + 16 ans ont un maintien de droits aux activités sociales jusqu’à 26 ans s’ils sont :

  • Lycéens, Etudiants,
  • En apprentissage (contrat en alternance, de professionnalisation),
  • Demandeur d’emploi (attestation de droit à pôle emploi)

Ils perdent la qualité d’ayant droit avant 26 ans s’ils se marient ou s’ils sont salariés

A quoi sert le coefficient social ?

Afin de garantir l’unicité de traitement et limiter les inégalités liées au niveau de vie et à la composition des familles, le principe du coefficient social est appliqué pour le calcul des participations financières demandées aux bénéficiaires des activités sociales.

Comment faire calculer mon coefficient social ? 

Vous devez fournir à votre SLV votre avis d’imposition (N-2) ainsi que celui de votre conjoint(e). Le revenu fiscal de référence sera divisé par le nombre de part fiscale, ce qui définira votre coefficient social.

Mon (ma) conjoint (e) s’installe chez moi. Quel document dois-je fournir ?

 Vous devez attester par un document officiel (bail de location, quittance téléphone,…) l’installation de votre conjoint(e) et fournir vos 2 avis d’impositions (N-2) afin de recalculer votre coefficient social.

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